Refund policy
退货
我们的保单有效期为30天。如果您购买后已过30天,我们将无法为您提供退款或交换。
要获得退货资格,您的物品必须是未使用的,并且处于与收到物品相同的地方的状态。它也必须在原包装中。
几种商品不予退货。食物,鲜花,报纸或杂志等易腐物品无法退回。我们也不接受贴心或卫生用品,危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退回的物品:
-礼品卡
-可下载的软件产品
-一些健康和个人护理物品
为了完成退货,我们需要收据或购买证明。
请不要将您的购买退回给制造商。
在某些情况下,,仅会部分替换(如果适用)
-具有明显使用痕迹的书
-CD,DVD,VHS磁带,软件,视频游戏,盒式磁带或已打开的黑胶唱片
-不在其中的任何物品原始状态,由于非我们的错误原因造成的零件损坏或丢失
-交货后30退回天内的任何物品添加至
退款(如果适用)
在收到并检查了 货后,我们将向您发送电子邮件通知您我们已经收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准,则将处理您的退款,并在一定天数内自动将信用额度度降低到您的信用卡或原始付款方式。是否
终止重复或遗漏(如果适用)
如果尚未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后与您的信用卡公司联系,这可能需要一些时间才能正式发布重启。
接下来,请与您的银行联系。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请通过sales@doubleglobalinc.com与我们联系。
销售商品(如果有)
仅可退还正价商品,不幸的是,无法退款。
交换(如果适用)
我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要将其交换为同一物品,请给我们发送电子邮件至support@double-global.com
礼物
如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物,您将获得返还价值的礼物信用。收到退回的物品后,就会将礼品券邮寄给您。
如果在购买时未将该商品标记为礼物,或者礼物送礼者已将订单发货给自己,以后再送给您,我们将向礼物赠予者退款,他将查明您的退货。
运输
您将负责支付退还商品的运费。运输费用概不退还。如果您收到退款,将从您的退款中扣除退货运费。
根据您的住所,所交换产品到达您的时间可能会有所不同。
如果您运送的商品超过75美元,则应考虑使用可追踪的运送服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。
我们的保单有效期为30天。如果您购买后已过30天,我们将无法为您提供退款或交换。
要获得退货资格,您的物品必须是未使用的,并且处于与收到物品相同的地方的状态。它也必须在原包装中。
几种商品不予退货。食物,鲜花,报纸或杂志等易腐物品无法退回。我们也不接受贴心或卫生用品,危险材料或易燃液体或气体的产品。
其他不可退回的物品:
-礼品卡
-可下载的软件产品
-一些健康和个人护理物品
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请不要将您的购买退回给制造商。
在某些情况下,,仅会部分替换(如果适用)
-具有明显使用痕迹的书
-CD,DVD,VHS磁带,软件,视频游戏,盒式磁带或已打开的黑胶唱片
-不在其中的任何物品原始状态,由于非我们的错误原因造成的零件损坏或丢失
-交货后30退回天内的任何物品添加至
退款(如果适用)
在收到并检查了 货后,我们将向您发送电子邮件通知您我们已经收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准,则将处理您的退款,并在一定天数内自动将信用额度度降低到您的信用卡或原始付款方式。是否
终止重复或遗漏(如果适用)
如果尚未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后与您的信用卡公司联系,这可能需要一些时间才能正式发布重启。
接下来,请与您的银行联系。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请通过sales@doubleglobalinc.com与我们联系。
销售商品(如果有)
仅可退还正价商品,不幸的是,无法退款。
交换(如果适用)
我们仅在物品有缺陷或损坏时才进行更换。如果您需要将其交换为同一物品,请给我们发送电子邮件至support@double-global.com
礼物
如果该物品在购买并直接运送给您时被标记为礼物,您将获得返还价值的礼物信用。收到退回的物品后,就会将礼品券邮寄给您。
如果在购买时未将该商品标记为礼物,或者礼物送礼者已将订单发货给自己,以后再送给您,我们将向礼物赠予者退款,他将查明您的退货。
运输
您将负责支付退还商品的运费。运输费用概不退还。如果您收到退款,将从您的退款中扣除退货运费。
根据您的住所,所交换产品到达您的时间可能会有所不同。
如果您运送的商品超过75美元,则应考虑使用可追踪的运送服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。